Política de reembolso
Garantia de devolução do dinheiro de 90 dias
Queremos que fique totalmente satisfeito com o WaxClean. Caso não fique satisfeito, pode devolver a encomenda no prazo de 90 dias após a entrega e receber o reembolso total do preço do produto.
Condições
- Por razões de higiene, são aceites devoluções de produtos por abrir e na embalagem original.
- Em caso de compra de duas unidades, é possível experimentar uma e devolver a outra por abrir.
- Os produtos que cheguem danificados ou com defeito são sempre substituídos ou reembolsados. Contacte-nos no prazo de 14 dias após a entrega com uma fotografia do problema.
Como devolver
- Envie-nos um e-mail para info@waxclean.se com o número da encomenda e o(s) artigo(s) a devolver.
- Respondemos com as instruções de devolução em 24 horas nos dias úteis.
- Depois de recebermos e verificarmos a devolução, efetuamos o reembolso para o método de pagamento original no prazo de 5 a 10 dias úteis.
Salvo se o artigo estiver danificado ou com defeito, os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente. O envio original foi gratuito, pelo que nada é deduzido por esse motivo.
Cancelamentos
Para cancelar uma encomenda, envie-nos um e-mail no mesmo dia em que a encomenda foi feita. Depois de processada, a encomenda já não pode ser cancelada e aplica-se a política de devolução acima.
Questões
Contacte-nos através de info@waxclean.se.
Informações da empresa: Mardini Limited, Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367–375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong SAR
