Widerrufsrecht
90 Tage Geld-zurück-Garantie
Wir möchten, dass du mit WaxClean rundum zufrieden bist. Wenn du nicht zufrieden bist, kannst du deine Bestellung innerhalb von 90 Tagen nach der Lieferung zurückschicken und bekommst den vollen Produktpreis erstattet.
Bedingungen
- Aus hygienischen Gründen nehmen wir Produkte zurück, die ungeöffnet und in der Originalverpackung sind.
- Wenn du zwei Geräte gekauft hast, kannst du gern eines ausprobieren und das andere ungeöffnet zurückschicken.
- Produkte, die beschädigt oder defekt ankommen, werden immer ersetzt oder erstattet. Melde dich dazu innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung mit einem Foto des Problems bei uns.
So funktioniert die Rücksendung
- Schreib uns an info@waxclean.se mit deiner Bestellnummer und den Artikeln, die du zurückschicken möchtest.
- Wir antworten dir an Werktagen innerhalb von 24 Stunden mit einer Anleitung zur Rücksendung.
- Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 5–10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Sofern der Artikel nicht beschädigt oder defekt ist, trägt die Kundin bzw. der Kunde die Kosten für die Rücksendung. Der ursprüngliche Versand war kostenlos, daher wird dafür nichts abgezogen.
Stornierungen
Um eine Bestellung zu stornieren, schreib uns noch am selben Tag, an dem du bestellt hast. Sobald eine Bestellung bearbeitet wurde, kann sie nicht mehr storniert werden und es gelten die oben genannten Rückgabebedingungen.
Fragen
Schreib uns an info@waxclean.se.
Angaben zum Unternehmen: Mardini Limited, Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367–375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong SAR
